Правила
Обновлено 20.09.2011
УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ CHERRY.EE
1. Понятия, используемые в условиях пользования
Условия пользования – Условия, применяемые пользователем при использовании Интернет-среды
Интернет-среда – Интернет-среда www.cherry.ee
Посредник – Cherry Media OÜ
Пользователь – Зарегистрированный или не зарегистрированный пользователь Интернет-среды
Продавец– Лицо, продающее в Интернет-среде товар или услугу
Товар – Продаваемый (продаваемые) через Посредника товар (товары) и/или услуга (услуги) Торговца.
Договор продажи – Заключаемый через Посредника договор между Пользователем и Торговцем как договор между Торговцем и Клиентом о купле Товара.
Ваучер – Выдаваемое Посредником Клиенту свидетельство о депонировании цены Товара у Посредника, которое даёт Клиенту право на Товар/услугу
Период выкупа – Определённый Торговцем в Договоре продажи период времени, в течение которого Клиент имеет право получить у Торговца Товар за Ваучер.
Слова и понятия, используемые в Условиях пользования в единственном числе, могут подразумевать множественное число, и наоборот.
2. Применение Условий пользования
2.1. Условия пользования действуют в отношении правовых отношений, возникающих между Посредником и Пользователем при использовании Пользователем Интернет-среды (в т.ч. форума). Под использованием Интернет-среды понимают, прежде всего, но не только, предоставление Пользователю возможности покупки Товара у Торговца, для чего Посредник разместил в Интернет-среде соответствующую торговую среду. Под использованием Интернет-среды подразумеваются также иные предлагаемые Интернет-средой услуги.
2.2. Посредник не является стороной заключаемого через Интернет-среду Договора продажи между Торговцем и Пользователем. Ответственность за выполнение Договора продажи, в т.ч., но не только, за доступность и качество Товара, несёт только Торговец.
2.3. Условия пользования применяются к зарегистрировавшимся в качестве пользователей Интернет-среды, а также ко всем другим покупателям Товара через Интернет-среду, и к лицам, использующим Интернет-среду иным способом. В случае несогласия с Условиями пользования запрещается использование Интернет-среды каким бы то ни было способом.
2.4. Условия пользования вступают в силу между Посредником и Пользователем с момента дачи Пользователем соответствующего электронного подтверждение согласия с Условиями пользования или когда Пользователь начинает пользоваться Интернет-средой.
3. Посредничество при Договорах продажи
3.1. Посредник предлагает Пользователям Интернет-среду, где Пользователи могут заключить с Торговцем на представленных последним условиях Договор продажи на условиях, изложенных Торговцем в Интернет-среде, а также пользоваться иными предлагаемыми Посредником услугами.
3.2. Договор продажи Пользователи заключают с Торговцем, который несёт ответственность за достоверность информации, выполнение Договора продажи, а также наличие, доступность и качество Товара. Пользователь заключает с Торговцем Договор продажи под свою ответственность. Официальное время кампании по продаже учитывается по времени сервера Посредника, которое не всегда соответствует времени, указываемом в браузере или компьютере Пользователя. Посредник не гарантирует, что услуга работает на всех браузерах.
3.3. Для заключения Договора продажи предлагаемого Торговцем Товара Пользователь через Интернет-среду депонирует на расчетный счёт Посредника назначенную Торговцем сумму, с поступлением которой на расчетный счёт Посредника Договор продажи между Пользователем и Торговцем считается заключённым на условиях, определенных Торговца.
3.4. Если Посредник предоставляет возможность Пользователю – юридическому лицу, оплатить Ваучер на основании счёта, то Пользователь – юридическое лицо обязуется депонировать покупную цену в течение 5 дней с момента выставления Посредником соответствующего требования и в тот же день или не позднее следующего рабочего дня сообщить Посреднику по электронной почте о соответствующем перечислении. Если в течение 5 дней Пользователь не депонирует покупную цену, то Договор продажи между Торговцем и Пользователем не заключается. В том случае, если Пользователь своевременно не сообщит Посреднику о соответствующем перечислении, то перечисление подлежит возврату Пользователю: Договор продажи между Пользователем и Торговцем не заключается и Ваучер не выдаётся.
3.5. При заключении Договора продажи Посредник выдаёт Пользователю через электронную почту и/или СМС-сообщения, а зарегистрированному в Интернет-среде, Пользователю - также через меню «Мои покупки», Ваучер, на основании которого Пользователь вправе потреблять или приобретать у Торговца купленный Товар. На Ваучер наносится наименование, стоимость купленного Товара, наименование (имя) Торговца, Период выкупа, номер и уникальный PIN-код Ваучера, контактные данные Торговца и Посредника, а также возможные специальные условия. В связи с ограниченным объёмом СМС-сообщения, присланный в виде СМС-сообщения Ваучер может содержать меньше данных, тем не менее, обеспечивается наличие минимальной информации (в т.ч. номер и PIN-код Ваучера), позволяющей использовать Ваучер. Для использования Ваучера у Торговца Клиент должен объявить Торговцу сообщенный Посредником номер и PIN-код Ваучера в виде распечатки на бумаге или путём демонстрации СМС-сообщения.
3.6. Презентации Товара представлены Торговцем, и Посредник не несёт ответственности за их достоверность. Если Пользователь осуществляет право на отступление с уведомлением об этом Посредника в течение 14 дней с момента заключения Договора продажи, то есть, с момента депонирования указанной в Договоре продажи суммы у Посредника, то Посредник осуществляет поворот исполнения Договора продажи вместо Торговца только в том случае, если поворот исполнения заключается в возврате Пользователю депонированной у Посредника покупной цены. В других случаях ответственность за поворот исполнения Договора продажи несёт Торговец.
3.7. Выданные Посредником Ваучеры, в т.ч. не использованные в течение Периода выкупа Ваучеры, ни на каких условиях не подлежат частичному или полному обмену на деньги. Если Пользователь не использует Ваучер в течение Периода выкупа, то Договор продажи между Пользователем и Торговцем (в т.ч. права и обязанности, возникшие в течение срока действия Договора продажи) считается прекращенным, однако депонированная у Посредника сумма Пользователю не возвращается и она в полном объёме оставляется Посреднику.
4. Права, обязательства и заверения Пользователя
4.1 Пользователь имеет право:
4.1.1 после использования Ваучера требовать от Торговца выставления счёта;
4.1.2 представлять Посреднику предложения по улучшению Интернет-среды для пользователей;
4.1.3 предъявлять Посреднику претензии относительно деятельности Посредника и Торговца с учетом при этом того, что за исполнение Договора продажи Торговец единолично несет ответственность.
4.2. Пользователь обязуется:
4.2.1. при регистрации в качестве пользователя Интернет-среды предоставлять совершенно достоверные персональные данные, в т.ч. регистрироваться под своим истинным и полным именем, а также использовать действующий адрес электронной почты;
4.2.2. не использовать Интернет-среду для незаконных сделок (в т.ч. для незаконного использования идентичности личности другого лица);
4.2.3. хранить зафиксированные для пользования Интернет-средой пароль и логин, а также сообщённые Посредником номер и PIN-код Ваучера таким образом, чтобы они не могли попасть в руки третьих лиц;
4.2.4. незамедлительно информировать Посредника по электронной почте обо всех данных и обстоятельствах, которые изменились по сравнению с предоставленными при регистрации в качестве пользователя Интернет-среды;
4.2.5. немедленно сообщать Посреднику по электронной почте об утере или попадании в руки третьих лиц пароля и/или логина, зафиксированных для пользования Интернет-средой, а также сообщённого Посредником номера и/или PIN-кода Ваучера.
4.3. Каждым действием в Интернет-среде Пользователь подтверждает, что он:
4.3.1. является правоспособным и дееспособным лицом, которое имеет право осуществлять предлагаемые Интернет-средой сделки;
4.3.2. осведомлен о том, что Пользователь заключает Договор продажи с Торговцем, а Посредник ни в одном случае не несёт ответственности за выполнение Договора продажи;
4.3.3. осведомлен о том, что депонирование у Посредника указанной в Договоре продажи суммы в течение кампании Торговца влечёт за собой обязывающий Договор продажи;
4.3.4. осведомлен о том, что при согласии с Условиями пользования воля Пользователя и Посредника не направлена на заключение иных правовых отношений помимо тех, которые чётко прописаны в Условиях пользования;
4.3.5. осведомлен и согласен с тем, что Посредник имеет право осуществлять обработку персональных данных Пользователя в соответствии с действующими в Эстонской Республике правовыми актами и настоящими Условиями пользования;
4.3.6. осведомлен и согласен с тем, что Посредник имеет право передавать персональные данные Пользователя Торговцу;
4.3.7. осведомлен и согласен с тем, что он ни в одном случае не имеет права требовать от Посредника процентов с депонированной у Посредника суммы и возврата суммы, перечисленной за Ваучер, в том числе за не использованный в Период выкупа Ваучер, за исключением и в пределах случая использования права на отступление, описанного в пункте 3.6 настоящих Условий пользования;
4.3.8. осведомлен и согласен с тем, что соглашаясь с Условиями пользования, он даёт Посреднику согласие присылать Пользователю коммерческие сообщения, предложения и прочие уведомления и опросы;
4.3.9. полностью и без затруднений понимает все условия, содержащиеся в Условиях пользования, а также полностью понимает, что пользование Интернет-средой может повлечь за собой возникновение для него юридически обязывающих обязательств.
5. Права и ответственность Посредника
5.1. Посредник имеет право:
5.1.1. прервать заключение Договора продажи и удалить Пользователя из Интернет-среды, если Посредник подозревает, что при пользовании услугой действуют нечестно или противозаконно;
5.1.2. в любое время без специального предуведомления об этом закрыть Интернет-среду или приостановить ее функционирование;
5.1.3. следить за происходящей в Интернет-среде деятельностью, в т.ч. следить за тем, как Пользователи пользуются Интернет-средой;
5.1.4. по собственному выбору, без объявления причин ограничить или аннулировать право Пользователя пользоваться Интернет-средой, в т.ч. изменить опубликованную Пользователем в Интернет-среде информацию или закрыть аккаунт Пользователя и не предоставлять ему возможность зарегистрироваться заново в случае, если Пользователь:
(i) нарушил Условия Пользования или вытекающие из них обязанности Пользователя;
(ii) при регистрации в качестве пользователя Интернет-средой или при пользовании Интернет-средой представил недостоверную, вводящую в заблуждение и/или неточную информацию;
(iii) сознательно или умышленно распространяет в Интернет-среде ложную информацию, каким-либо способом оскорбляет других лиц или ведёт себя недостойным образом или по оценке Посредника иным способом причиняет вред Интернет-среде или Посреднику, или другим лицам;
(iv) его поведение иным образом противоречит Условиям пользования, принятым обычаям или действующим правовым актам;
5.1.5. отправлять Пользователям коммерческие извещения, предложения и прочите сообщения и опросы.
5.2. Ни в каких случаях Посредник не несёт ответственности:
5.2.1. за выполнение Договоров продажи, заключённых при его посредничестве между Пользователем и Торговцем. В случае если у Посредника, тем не менее, возникнет перед Посредником вытекающая из правовых актов ответственность за посредничество при заключении договора продажи, то эта ответственность ограничена размером суммы, депонированной Пользователем у Посредника;
5.2.2. за опубликованные в Интернет-среде объявления, опубликованные на форуме комментарии и прочую информацию, опубликованную третьими лицами в Интернет-среде. Если, тем не менее, опубликованное в Интернет-среде влечет вытекающую из правовых актов ответственность Посредника, то эта ответственность ограничена 50 евро;
5.2.3. Посредник не несёт ответственности за обусловленные третьими лицами возможные ошибки, которые оказывают влияние на технику или обуславливают ситуацию, когда не удается произвести денежный перевод или оплату при помощи карточки. Пользователь обязан незамедлительно сообщить в службу поддержки клиентов Посредника о возникновении проблем в связи с денежным перечислением или оплатой при помощи карточки;
5.2.4. за причиненный Пользователю ущерб, который обусловлен использованием третьими лицами пароля и логина Интернет-среды Пользователя и/или номера Ваучера и PIN-кода, сообщённые ему при депонировании суммы у Посредника.
6. Сообщения сторон
6.1. Весь обмен сообщениями и информацией между Пользователем и Посредником осуществляется в электронной форме по сообщённым сторонами друг другу в Интернет-среде адресам электронной почты. Сообщение считается полученным стороной, если оно было отправлено другой стороны на адрес электронной почты и с момента его отправки минуло 3 дня.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Интернет-среда Посредника и её части (в т.ч., но не только, графический интерфейс веб-страницы Посредника, предложения о продаже, фотографии и товарные знаки Торговца и пр.), а также связанное с этим программное обеспечение, товарный знак Посредника и текст Условий, и иные защищенные авторскими правами Посредника объекты в Интернет-среде являются отдельно защищёнными авторскими правами произведениями, которые Торговец и Пользователь ни в коем случае не имеют права использовать без письменного согласия Посредника ни в период времени, когда они являются Пользователями, ни позднее.
8. Обработка персональных данных Пользователя
8.1. Посредник имеет право на установленных настоящей главой условиях по смыслу Закона о защите персональных данных обрабатывать персональные данные, которые Посредник получил от Пользователя при его регистрации пользователем Интернет-среды и/или запросил у него в ходе пользования Интернет-средой или которые накапливаются у Посредника о Пользователе путем использования Интернет-среды иным способом..
8.2. К обрабатываемым персональным данным относятся имя (наименование), адрес электронной почты, номер мобильного телефона, номер банковского счёта, возраст и потребительские предпочтения Пользователя. Кроме того, к обрабатываемым персональным данным относятся фотография, фото, имя (наименование), возраст (в случае, если эта информация является открытой), пол (в случае, если информация является открытой), а также город и государство местожительства (в случае, если информация является открытой) Пользователя, ставшие доступными Посреднику при использовании Пользователем Facebook Connect. Также размещённые в Facebook имена, фотографии, города и государства местожительства друзей Пользователя (если они опубликованы).
8.3. Посредник использует персональные данные для оказания Пользователю услуг, их развития и персонализации. Под указанными услугами следует понимать осуществление для Пользователей посредничества в сфере товаров и услуг в Интернет-среде, а также предложение Пользователям форума для общения между собой и организацию для Пользователей наиболее выгодных и персонализированных предложений.
8.4. Пользователь даёт Посреднику согласие на обработку персональных данных Пользователя в объёме и целях, установленных в настоящей главе. Пользователь имеет право в любой момент отозвать данное Посреднику разрешение, потребовать прекращения обработки персональных данных и удаления собранных персональных данных, что сопровождается закрытием аккаунта Пользователя в Интернет-среде. Отзыв согласия не имеет обратной силы.
8.5. Посредник не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам и не обнародует их, за исключением предусмотренных законом случаев.
9. Внесение изменений в Условия пользования
9.1. Посредник имеет право в любое время в связи с развитием Интернет-среды и услуг в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Интернет-среду и Условия пользования, в том числе, закрыть Интернет-среду.
9.2. Посредник обязуется информировать Пользователя о внесенных в Условия пользования изменениях и дополнениях, посредством соответствующих сообщений, публикуемых в Интернет-среде .
9.3. Изменения и дополнения Условий пользования вступают в силу с момента опубликования соответствующего изменения или дополнения в Интернет-среде и подтверждения Пользователем его согласия с ними в Интернет-среде.
10. Заключительные условия
10.1. К вытекающим из пользования Интернет-средой правовым отношениям между Пользователем и Посредником применяется закон Эстонской Республики.
10.2. Споры, возникшие в ходе пользования Интернет-средой, Пользователь и Посредник стараются разрешить путём переговоров. В случае недостижения соглашения спор разрешается Харьюским уездным судом.
10.3. В случае если какое-либо положение Условий пользования недействительно в связи с его расхождением с законом, это не влияет на действительность других положений Условий пользования.
10.4. Условия пользования действительны при пользовании Интернет-средой Пользователем и действительны в период действия правовых отношений между Пользователем и Посредником, регулируемых Условиями пользования.